よく見られているご質問

Q1.コンビニエンスストアで利用できる払込みハガキの期限内に支払いができません。どうしたらよいですか。

コンビニエンスストアで利用できる払込みハガキ記載のお問い合わせ先へご連絡ください。

Q2.賃料引き落としがされなかったので支払い方法を教えてください。

当社で引き落とし結果の確認後、ショートメッセージ（SMS）もしくは、直接のお電話にてご連絡させていただきますので、それまでお待ちください。

Q3.代位弁済の請求期限を教えてください。

【家賃（賃料等）の請求期限】
家賃（賃料等）の支払約定日から31日以内
※契約時期によっては請求期限が異なる場合があります。

【退去精算費用の請求期限】
退去明渡日から90日以内
※契約時期によっては請求期限が異なる場合があります。
※死亡・破産・解散が発生した場合は「こちら」をご確認ください。